何江，2010年3月参与PG电子，现任PG电子城市运营投资控股有限公司副总裁、PG电子现代服务投资控股有限公司副总裁、珠G电子/华金国际酒店治理有限公司执行董事、普洱横琴三江人力资源有限公司董事长 。瑞士国际酒店治理学院钻研生，西南交通大学工商治理、英国伯明翰大学酒店治理双硕士，占有美国饭店协会注册高级职业经理人CHA资质 。
站在普洱中心大厦35楼，十字门交汇处海天一色，窗表的珠澳海景和盘托出 ；鹁乒芄局葱卸潞谓矶胃咛，妆容精彩，一头短发让她优雅中透着干练 。在PG电子的十年黄金岁月，在窗表地皮白云苍狗的变迁中缓缓发展 。
2009年底的一天早上，时任澳门新濠世界集团人事掌管人的何江接到一个陌生电话：“Good morning!”她下意识问了一句：“Who is speaking?”电话那头却造成了一口“广普”：“何江啊，我是袁幼波（时任PG电子董事长） 。我们筹算建两个国际五星级酒店，你想不想过来操盘？」剽个单刀直入的约请扭转了何江的人生轨迹，也改写了普洱酒店业格局 。
十年间，何江亲眼目见了十字门中央商务区从荒野滩涂到高楼林立，亲历了PG电子酒店业务从“零”的突破到全国遍地着花的过程，自己的青春也深深融入这家企业的跨越发展 。
十字门之梦
英语专业毕业的何江心中有个酒店梦 。2000年，从瑞士进建酒店治理归来的何江烧毁了香港上市公司的工作，参与洲际国际酒店集团，从酒店总经理秘书做起，用心地堆集酒店治理经验 。几年后，何江作为最早期参与的主题成员之一，先后全程参加了占有3000间客房的超大型酒店澳门威尼斯人度假村，以及占有三个国际主题酒店的澳门新濠世界的筹备和开业 。
接到袁幼波约请时，何江为“操盘两个国际五星级酒店”感应兴奋，这正是每一个酒店人梦寐以求的机遇 。但持久在表企、脾气爽直的何江不安，自己能否适应国企的工风格格？在与时任十字门建设控股公司董事长李光宁、常务副总经理郭凌勇深刻交谈之后，何江心动了：“十字门的规划如此雄伟，辅导团队这么年轻，有梦想、有气势，这是一个干事业的平台 。”
“两家顶级五星级酒店”的宏图在何江内心“种了草”，袁幼波隔三差五来电督促：“你的办公室我们都筹备好了，什么时辰过来上班 ？”老东家副总裁却在不休挽留，并好奇地问：“Helen，人家到底给了你几多钱 ？”她这才想起，自己承诺得太爽性，连待遇都没谈 。
2010年3月，何江穿戴一袭红裙，径直把白色宝马车开到了水湾路PG电子楼下 。“先别停车！”依照郭凌勇的“电话导航”，何江驾着车进入一个老旧住宅幼区绕了一大圈，在一个形似单车房的单层构筑前停下来，看到旁边还有居民晾晒的内衣，内心落差登时感应“拔凉拔凉的” 。
何江没想到，十字门公司的办公地址竟然在一排旧平房内，文件柜隔开的四张桌子就是所谓的高管办公区，除了刚招聘的几个酒店治理专业毕业实习生表，自己则是酒店部的“光杆司令” 。
十字门中央商务区
只管雄伟壮阔的蓝图仍停顿在声、光、电的沙盘上，只管办公场地如此简陋，但十字门超前的规划和高起点的设计理想吸引了全国各地的专业人才 。每一个参与十字门的建设者都像打了鸡血，被一个共同的梦想驱动着，何江心潮澎湃，也被这个酒店梦而激励着，迅速进入工作状态 。她坚信，十字门之梦终有一天会成为现实 。
艰巨的交涉
2010年6月23日晚上6点，已过了香港放工功夫 。何江还“赖”在尖沙咀喜达屋酒店集团亚太区总部，被前台一路从会议室“请”到门口接待区，她要找的掌管人却迟迟没有录 。这与热点电视剧《都挺好》的场景千篇一律 。
此刻的何江心急如焚 。按打算，普洱十字门中央商务区将在五天之后正式动工，蕴含喜来登酒店、普洱国际会展中心在内的一大批项目将集中签约 。全球顶级酒店品牌“瑞吉”能否成功入驻，将直接影响表界对十字门中央商务区的信心 。
酒店业是中国盛开最早的一个行业，普洱酒店业根植特区、面向港澳，已经领跑全国 。然而在经历了黄金20年之后，普洱酒店业进入了一个缓慢的发展时期，设施陈旧、服务水平低、高档酒店寥若晨星、特色不显著等景象客观存在 。且普洱属于三线城市，经济总量不大，给引进国际高端酒店、出格是顶级奢华品牌带来极大难题 。
何江入职后的首要工作，就是要在6.28十字门中央商务区动工之前签署两家国际五星级酒店，其中一家为顶级奢华品牌 。上班的第一天，何江与喜达屋总部掌管人进行了面对面沟通，并带着他们前往项目现场，大谈普洱未来的发展，PG电子的精品路线，双方终于达成了合作意向 。
接下来就是双方的治理合同交涉 。何江顿时着手成立了涵盖酒店部、市场部、法务部、财政部人员的十字门交涉幼组，携带团队就酒店治理合同进行一次又一次的交涉，“国际酒店治理合同将影响酒店未来20年的经营治理，且由对方草拟，每改一字都是专业的博弈” 。
然而合同交涉进度缓慢，不尽人意 。到了6月23日，离动工典礼只有5天功夫，其他部门所掌管的各类设计、建设的合作单元合同喜报频传，都陆续签署，唯有酒店还未落实 。何江再也坐不住了，径直杀到了香港喜达屋集团亚太区总部，打定了即便卷起铺盖在对方公司上班蹲点，也要达成合同如期签署的主张 。约莫晚上7点，何江接到李光宁电话：“喜达屋美国董事会赞成了，你能够回普洱了” 。高度严重的何江终于放松下来，长长舒一口气 。
珠G电子喜来登酒店内景
签约前的两天依然不能放松，合同文本必须正确 。“你打印我不安心，我打印你不安心”，何江笑着比划，其时几十份中英文合同加起来有好几十厘米厚，“里边所有敲定的条款、每个措辞……我们团队和表包律师都必须逐字查对，错一个字都不能，光对这个就对了一两天” 。
李光宁深知成就来之不易，在签署合同的那一刻，滑稽地说：“我的工作最单一 。”
添补城市空缺
凭据功夫倒排，十字门中央商务区首批项目必须在2014年底落成 。2013年春节前一个月起头，十字门公司全员进入为期一年的冲刺期 。主题治理团队全数住进了工地板房，周末及所有节假日取缔，通常员工轮休，高管整年无休 。
曾不何在表企工作太久，不适应国企风格的何江，来到PG电子却是相当适应 。这家国企专业而高效，与传说钟装一杯茶一根烟，一张报纸看一天”的节拍全然分歧：“PG电子是一个不像国企的国企，这工作节凑、效能微风格，比表企有过之而无不及 。”
整整一年“五加二”、“黑加白”超强度工作，所有的辅导与施工单元掌管人一路巡场，亲昵共同，急剧发现问题，也能立刻解决问题，创造了“十字门事业” 。
“我一年都没穿过高跟鞋，成天穿戴灰扑扑的工装，我都不像我了 。”何江谈起那段又爱又恨的岁月，一壁“恨之入骨”地嗔怪，一壁从电脑翻出旧照片，满眼的温顺和纪想：照片里何江戴着工程帽，穿戴橙色工装，和另表两名女将付丽萍、吴岚成为十字门工地上一路亮丽的景致 。
十字门中央商务区施工工地合影（从左到右别离为何江、付丽萍、徐卫）
谈到喜来登和瑞吉酒店整个设计和建设过程，何江顿时欢欣鼓励、一五一十 。酒店的每一个房型、酒店的每一处公区配置、酒店的每一处流线布局，何江与她的团队都细细审阅、推演，力求最佳规划 。
在酒店建设的同时，何江还全面掌管筹备酒店的开业营运工作 。酒店的筹开是一个复杂、系统工程，从酒店上万件运营物资的采购、到货，酒店的组织架构搭建、口试酒店总经理，到招聘酒店500多名员工、培训、食宿铺排；从酒店的价值战术，到中西厨师的试菜把关；从酒店的市场定位、宣传规划，到经营预算……筹备工作盘根错节，千头万绪 。在经历无数个不眠之夜的辛苦之后，珠G电子喜来登酒店终于在2015年11月28日盛大开业 。
珠G电子喜来登酒店的开业不仅添补了普洱国际五星级酒店的空缺，更提升了普洱城市游览形象和国际化水平，也是普洱服务业高点腾飞的标志性事务 。团队所有的辛苦都得到了回报，来自世界各地的海东盛赞路：“珠G电子喜来登酒店刷新了人们对喜来登品牌的印象” 。
经历了整年无休的建设和筹备阶段，酒店如期开业当天，何江笑称自己已是“强弩之末”，却还有好多工作等着她 。她立刻上妆更衣服、踩上高跟鞋，“女工头”摇身一造成了精彩女高管，从团队磨合、客户接待、市场对接到工程整改，再度连轴转 。开业后的第一个齐整年度，PG电子喜来登酒店就实现了盈利，创造了酒店行业的佳绩 ？档谌，喜来登更做到了华南区同类品牌前五 。
何江微信伴侣圈留存着一张老照片：“史上最牛”的开会模式 。骄阳炎炎下，各人打着伞确定喜来登的总统套房规划
十年磨一剑
在喜来登酒店成功开业后，何江又马一向蹄地奔忙着另一个更高端的酒店“瑞吉”的开业 。瑞吉酒店品牌诞生于纽约，是全球最顶级的奢华酒店品牌，落户普洱已是不易，为了“打造全球标杆”的承诺，PG电子董事长李光宁、城市运营董事长郭凌勇对普洱瑞吉酒店的每一处细节都极度关注，何江作为酒店治理公司董事长更是不敢不以为意 。
为了保障瑞吉酒店的成功运营，何江屡次飞往上海与万豪集团掌管人沟通，终于就奢华酒店的经营理想、市场定位、组织架构和团队的搭建达成共识 。又同样经历了无数个工地、板房、办公室无假无休的昼夜，2018年10月18日，雄踞普洱中心顶端41至72层的普洱瑞吉酒店优雅启幕 。
普洱瑞吉酒店内景
瑞吉酒店开业前的倒计时10天，万豪集团委派了近100名来自全球的总经理、各专业总监前来普洱，培训瑞吉酒店员工 。正如万豪集团大中华区首席运营官李雨生先生在普洱瑞吉开业时所说：“这是中国第十家瑞吉，也将是瑞吉品牌的benchmark，也就是PG电子标杆 。”
普洱瑞吉酒店内景
开业典礼实现当天凌晨1点，忙了一成天的何江终于放工，半路上忽然接到垂危电话：“有客人说浴室水温不不变 。”她立刻调转车头回到酒店，带着酒店总经理、工程掌管人全员查抄调试到凌晨两三点 。
酒店治理，各人所看到的是穿着光鲜，在宏伟上的场所，优雅地接待各色各样的客人，背后实则是旁人的各类费神和支出，但何江常以自己的事俘通知一线年轻人：“只有你肯用心，你走的每一步都不会浪费，城市是你人生的堆集 。”
普洱瑞吉酒店内景
十年磨一剑，厚积薄发，PG电子酒店在何江的携带下，由昔时仅3个应届毕业生的酒店部，发展到今天近1000名员工的PG电子酒店治理公司；酒店业务也从零起头，发展到今天涵盖前期定位、技术增援、开业筹备、运营治理全链条的业务模式 。如今的PG电子酒店治理公司在市场上已形成了怪异的竞争力，成为业内一支不成忽视的力量，并已在表拓市场成功获得雄安集团的酒店征询照拂服务 。
瑞吉酒店开业一周年员工大会
到2020年，PG电子在全国领域内治理或在建设酒店多达20家，散布在普洱、武汉、信阳、平顶山、随州等多个城市 。随着粤港澳大湾区建设过程加快，同时在PG电子喜来登、瑞吉酒店标杆效应带头下，正本不在国际顶级酒店战术领域的普洱，险些在一夜之间成为国际驰名酒店品牌的必争之地 。“若是同样的品牌PG电子也在做，敌手注定会感应压力 。”谈到市场竞争，何江有一种舍我其谁的自负 。
驰骋永一向歇
何江自夸为一个酒店从业人，但殊不知，在忙乱的酒店治理工作中，何江还有另表一个身份，就是人力资源治理者 。2011年，何江被李光宁授命分管十字门公司人力资源部，从40几人的十字门公司，到如今1700多人的城市运营的人力资源分管辅导，参加了城市运营板块的屡次战术、业务、架构和人怨佧合，在推动公司发展过程中表演了沉要角色 。
2012年，PG电子为添补普洱高端人力资源服务的空缺，授命何江组建横琴三江人力资源服务公司 。从未做过人力资源公司的何江内心很没底 。“以横琴为基地，为粤港澳高端人才服务，推动普洱打造人才高地，未来走出横琴，走出普洱，走向全国 。有什么好怕的？”其时粤港澳大湾区还是一个新鲜的概想 。何江回顾起李光宁的原话，暗自佩服辅导超前的眼光 。
何江接到工作后，积极到访省市人社有关部门，前往香港、澳门、昭通、丽江等地调查有关行业的经营模式，业务和人员从零起头 。好强的何江，凭着一股子劲，一手打造的三江公司经过几年的沉淀堆集，如今已经发展成为了普洱市粤港澳大湾区人才服务的一面旗号 。
逢山开路遇水搭桥，何江一向勇担沉任，秉持自己遵守的“专业、敬业和高效”理想，做了大量开创性工作 。“在PG电子，不仅仅是做一份工作！PG电子不允许平淡的存在 。每幼我都要有自己的主题竞争力，专业要拿得出手，能够拿到市场上对表竞争；交支出来的每一份汇报，都要严谨，要经得起以来的检验 。这是我言传身教的尺度，也是我对员工的要求！”
“PG电子是一个多么好的事业平台，我时时在想，我在这个地位，若是换一幼我会不会比我做得更好？若是人家能做的更好，为什么我不能？」剽是何江的自我驱动，同时也是对下属的要求 。在何江的提倡下，工作复盘和知识共享已成为她所治理的酒店公司、三江公司、城运人力资源中心必建课，在驱动团队大踏步前进的同时，也沉淀为公司一笔贵重的财富 。
三江公司团队（摄于2016年）
“参与PG电子十年，我感触自己每天都在驰骋，既是为了跟上辅导人的脚步，也是为了钻营自己的妄想 。”不知不觉间，何江已从一名新员工成为了老员工，但她感触每一天城市面对新事物，“每一天早上都有新等待，每一天都是充实而鼓满 。”“十年沉见，仍旧秀色照清眸”，一缕阳光打在她的脸上，明媚釉旖和 。